Coronavirus membuka tabir Amazon menemukan Whole Foods

Coronavirus membuka tabir Amazon menemukan Whole Foods

Langkah Amazon untuk mengurangi ketegangan pada bisnis bahan makanannya dengan menempatkan pembeli online baru pada daftar tunggu dan mengalihkan lebih banyak sumber daya Whole Foods untuk memenuhi pesanan, adalah membuka kedok pembatasan pada perusahaan yang diharapkan akan mengacaukan industri supermarket.

Langkah Amazon untuk mengurangi ketegangan pada bisnis bahan makanannya dengan menempatkan pembeli online baru pada daftar tunggu dan mengalihkan lebih banyak sumber daya Whole Foods untuk memenuhi pesanan, adalah membuka kedok pembatasan pada perusahaan yang diharapkan akan mengacaukan industri supermarket.

Pandemi virus corona harus menjadi momen Amazon untuk bersinar. Sekitar 90 persen pembeli di AS berada di bawah pesanan menginap di rumah dan Amazon.com Inc menawarkan pengiriman bahan makanan melalui 487 toko Whole Foods AS.

Sebaliknya, Makanan Utuh telah kewalahan. Pelanggan Amazon Prime, yang membayar US $ 119 setahun untuk pengiriman gratis, mengalami kesulitan menemukan jendela pengiriman Whole Foods, menurut wawancara dengan selusin pelanggan dan banyak posting di media sosial. Dan ketika pesanan mereka tiba, banyak produk yang diinginkan tidak tersedia, kata mereka.

“Saya benar-benar terkejut bahwa mereka tidak dapat mengukur untuk ini. Saya mengharapkan mereka untuk melakukan yang lebih baik. Sepertinya lebih dari apa pun Amazon adalah perusahaan rantai pasokan,” kata Ellen Sullivan, 37, sebuah perusahaan yang berbasis di Chicago manajer kantor.

Sullivan adalah pengguna pengiriman makanan Amazon reguler sebelum COVID-19 tersebar luas di Amerika Serikat. Pesanan sukses terakhirnya adalah 12 Maret, dan bahkan kemudian, 10 dari 27 item terjual habis dan harus diganti.

“Sekarang aku duduk di atas 6 pon jagung beku,” kata Sullivan.
Iklan

Amazon mengatakan kepada Reuters bahwa kemunduran disebabkan oleh lonjakan permintaan dan kendala jarak sosial dalam fasilitas dan toko.

Amazon mengatakan akan mempekerjakan 75.000 orang tambahan untuk pekerjaan mulai dari staf gudang hingga supir pengiriman dan mengalihkan toko kelontong Amazon California dan Manhattan Whole Foods menjadi online-hanya karena permintaan pesanan melonjak.

Whole Foods mengatakan jaringan distribusinya kuat dan bekerja sama dengan pemasok untuk mengatasi peningkatan permintaan dan kendala rantai pasokan tanpa mengurangi standar kualitas yang “selanjutnya membatasi jumlah produk yang dapat kami sumber”.

Sumber : www.channelnewsasia.com

omesh

Related Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *